ADMINISTRACIÓN OPERACIÓN DE SERVICIO

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Este curso examina la naturaleza de operaciones no manufactureras en una variedad de organizaciones de servicio. La mayoría de los sistemas de servicio están tan integrados con otras actividades de la organización que prácticamente es imposible separar una función operacional de otra. El sistema de servicio se convierte en una actividad planificada e integrada a las otras funciones de la compañía, tales como: mercado y finanzas.