APOYO AL USUARIO Y MANTENIMIENTO DE LOS PROGRAMAS DE APLICACIONES DE

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ESCRITORIO El curso introduce al estudiante a las aplicaciones que están incluidas en el sistema operativo, por ejemplo, aplicaciones de correo electrónico y buscadores de Internet; utilidades de mantenimiento del sist ema. Da énfasis a los conceptos necesarios para darle apoyo al usuario y solucionar problemas. Además, capacitará al estudiante para brindarle apoyo técnico al usuario en el uso y manejo de las aplicaciones de escritorio más usadas en los negocios y resolv er problemas que enfrente el usuario con las mismas. Requiere laboratorio. El curso requiere un cargo adicional de cuota de laboratorio. 3 horas, 1 semestre,